CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1 – OBJET DU CONTRAT
La SA VITHALIA, 22 AV DU PROGRES 19360 MALEMORT, RCS BRIVE 422094391, est une société spécialisée dans le secteur des activités de santé humaines, exploitant un centre santé/bien-être/remise en forme, à l’adresse indiquée ci-dessus.
Après avoir pris connaissance des prestations proposées par VITHALIA, l’abonné(e) (ci-après l’ « Abonné(e) ») déclare souscrire un contrat d’abonnement VITHALIA nominatif et incessible, l’autorisant à utiliser les installations pour le nombre de séances indiquées dans le formulaire d’abonnement.
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») et le règlement intérieur (ci-après désigné le « Règlement Intérieur ») dont un exemplaire a été remis à l’Abonné(e) lors de la souscription, qui déclare les accepter et d’éventuelles conditions particulières constituent le contrat (ci-après le « Contrat ») qui forme le cadre exclusif des relations juridiques entre l’Abonné(e) et VITHALIA.
En dehors du forfait de base, le Prestataire, peut proposer à l’Abonné(e) de souscrire à des activités annexes. Les différentes formules et conditions tarifaires de ces activités annexes seront soumises à l’accord préalable de l’Abonné(e).
L’Abonné(e) reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’abonnement et déclare les accepter sans restriction, ni réserve.
2 – ABONNEMENTS, TARIFS, DURÉE
Plusieurs types d’Abonnement sont disponibles :
- 1 mois – PASS DECOUVERTE : ___________ 55 EUR (prix public)
- 1 an – Vithal Cardio : __________________ 40 EUR (prix public)
- 1 an – Vithal Xtrem : __________________ 50 EUR (prix public)
- 1 an – Vithal Zen : ____________________ 60 EUR (prix public)
- 1 an – Vithal Gym : ___________________ 65 EUR (prix public)
- 1 an – Vithal Max : ___________________ 75 EUR (prix public)
Le tarif de l’abonnement est celui en vigueur au moment de la souscription. Les prix sont fonction de la formule choisie et sont exprimés en euros et en TTC. Toute séance en supplément de celles prévues dans la formule choisie donnera lieu à un surcoût selon les tarifs en vigueur.
Le détail des tarifs est disponible à l’accueil de VITHALIA. -
Modification de contrat : le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la modification. -
Le détail des tarifs est affiché à l’accueil et disponible sur simple demande.
Hors l’abonnement PASS DECOUVERTE d’une durée d’1 mois non renouvelable, les autres abonnements sont d’une durée ferme de 12 mois à compter de la souscription.
Pendant cette période, l’Abonné(e) dispose de la faculté de résilier le Contrat uniquement pour un motif lié à la survenance d’un des cas visés à l’Article 5 « Résiliation ».
Au-delà de cette période, le Contrat est reconduit tacitement d’année en année.
Chacune des parties (ci-après les « Parties ») disposent alors de la faculté de résilier le Contrat à tout moment et pour tous motifs, par lettre recommandée avec avis de réception moyennant le respect d’un préavis d’un mois à compter de la date de réception de celle-ci. Il prendra fin à l’achèvement du mois en cours.
Hormis dans les cas prévus Article « Suspension du Contrat » des présentes CGV ou d’une faute engageant la responsabilité de VITHALIA, si l’Abonné(e) n’utilisait pas l’abonnement souscrit, il/elle ne pourrait prétendre à aucun remboursement ni à aucune prorogation de l’abonnement.
3 – RÉTRACTION
Le Contrat étant signé dans les locaux du Centre, l’Abonné est informé que le Contrat n’est pas soumis à l’application d’un délai de rétractation tel que prévu par les articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation.
4 – MODALITÉS DE PAIEMENT, DÉFAUT DE PAIEMENT
Les paiements s’effectuent chaque mois, à la date indiquée sur le contrat, par prélèvement mensuel uniquement, tous les 8 du mois.
Le premier mois est réglé immédiatement à la souscription, par tous moyens de paiement (espèce, CB et bons SILAB).
Le prix des séances et des abonnements, ainsi que le tarif mensuel des abonnements sont affichés sur le site internet, et dans les locaux de VITHALIA, ils sont révisables chaque année.
Pendant la durée du Contrat, le prix fixé au Contrat est garanti en euros constants (sauf en cas de modification de la TVA). VITHALIA se réserve le droit de modifier ses tarifs : les nouveaux tarifs s’appliquent uniquement aux Contrat souscrits postérieurement à la modification tarifaire, après que celles-ci aient été publiée sur les supports de communications habituels pour informer l’Abonné.
L’Abonné(e) s’engage : -
A approvisionner son compte afin que les prélèvements puissent être opérés aux dates prévues. -
A signaler à VITHALIA tout changement d’établissement financier, d’agence ou de succursale et de numéro de compte. -
A signaler à VITHALIA toute modification de coordonnées (adresse, téléphone, courriel).
Dans le cadre des prélèvements mensuels SEPA, en cas de défaut/incident de paiement, outre la possible résiliation du contrat, le Client devra assumer : -
Les sommes dues seront majorées de pénalités de retard de paiement correspondant à 15% du montant de l’impayé et le client s’acquittera des frais bancaires engendrés. L’accès à VITHALIA sera immédiatement suspendu jusqu’à régularisation des paiements. -
En outre, tout impayé fera l’objet d’une facturation de 5 € pour frais de traitement comptable administratif du dossier.
Dans le cadre des prélèvements mensuels SEPA, en cas de défaut de paiement de la part du client, outre la possible résiliation du contrat, le Client devra assumer : -
Dans le cas d’une suspension de prélèvement SEPA auprès de la banque, des frais de 45€ seront également appliqués pour remboursement des frais bancaires et administratifs occasionnés par l’arrêt de l’abonnement. -
En sus du montant à devoir, une majoration de 14€ par mensualité impayée
En outre l’accès à VITHALIA pourra être refusée au Client jusqu’à régularisation des paiements.
5 – GARANTIES, BADGE, CAUTION
Un badge nécessaire à l’accès sera remis à chaque Abonné lors de la souscription.
Ce badge est au prix de 12 euros, et cette somme sera réglée lors de la souscription de chaque abonnement.
Au terme de l’abonnement Pass Découverte d’une durée d’1 mois, cette somme sera remboursée à l’Abonné(e) s’il/elle ne souscrit pas à un abonnement annuel.
Dans cette hypothèse le badge devra être déposé à l’accueil dans les 48 h de la fin de l’abonnement Pass Découverte.
En cas d’abonnement annuel, l’Abonné(e) devient propriétaire de son badge et ne sera pas remboursé du coût de celui-ci.
6 – VESTIAIRES ET CASIERS – PARKING
Des casiers sont mis à disposition des Abonnés qui devront y déposer toutes leurs affaires, puis les fermer avec la clé à disposition. L’Abonné a l’obligation d’utiliser des casiers individuels dont l’utilisation est strictement limitée à la durée de la séance.
Le casier utilisé par l’Abonné est considéré comme une location le temps de la séance.
Il est strictement interdit de laisser ses affaires personnelles à l’intérieur des casiers après avoir quitté VITHALIA, l’Equipe se réservant le droit d’ouvrir le casier dans le cas contraire.
L’Abonné reconnaît avoir été informé que la partie commune des vestiaires et la zone des casiers font l’objet d’une vidéo-surveillance mais il est fortement déconseillé de déposer des objets de valeur dans les casiers et les vestiaires communs.
Il en est de même pour le parking : en aucun cas la salle ne saurait être tenue responsable en cas d’accident ou vol ou vandalisme sur le parking.
7 – RÉSILIATION
Résiliation par l’Abonné(e) :
L’Abonné(e) pourra résilier unilatéralement le contrat d’abonnement : -
Pour des raisons de santé médicalement confirmées par écrit (certificat médical uniquement) -
Pour des motifs professionnels (copie contrat de travail, document relatif à une mutation professionnelle dans un rayon de plus de 50 kms, perte d’emploi sur justificatif) -
Pour des raisons personnelles (déménagement dans un rayon de plus de 50kms)
La résiliation doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception et être accompagnée de tous les justificatifs utiles. La résiliation pourra également se faire grâce au formulaire de résiliation disponible à l’accueil de VITHALIA, complété et remis à l’accueil contre décharge – aucun email de résiliation de sera traité.
Si l’Abonné(e) ne résilie pas son abonnement au moins un mois avant le terme de celui-ci, alors l’abonnement sera tacitement reconduit pour une durée d’un an.
L’abonné devra justifier d’un de ces motifs sous 8 jours.
L’Abonné(e) aura, dès réception du dossier complet, droit à l’arrêt des prélèvements selon les modalités suivantes : -
Préavis d’un mois à compter de la date de réception de la résiliation (tous mois entamé est dû). -
Pour raison médicale ou professionnelle : 0€ de frais -
Pour raison personnelle : o
si moins d’un an de contrat : 150€ de frais de résiliation o
si plus d’un an de contrat : 0€ de frais de résiliation
Résiliation par VITHALIA :
Après mise en demeure adressée par lettre recommandée avec accusé de réception notifiant les manquants en cause et restée sans effet, VITHALIA se réserve le droit de résilier de plein droit le Contrat sans préavis, ni indemnité dans les cas suivants :
- Incident de paiement ;
- Violation des présentes CGV ;
- Violation du règlement intérieur ;
- Fraude dans la constitution du dossier d’abonnement ;
- Fraude dans l’utilisation du badge d’accès ;
L’Abonné sera redevable des sommes restantes à percevoir par VITHALIA au titre de la durée du Contrat et des éventuels impayés.
Cette faculté de résiliation de plein droit devra être précédée d’un débat contradictoire avec l’Abonné, au cours duquel, l’Abonné aura la faculté de contester la mesure et de justifier son comportement. La résiliation du Contrat sera prononcée si VITHALIA n’est pas convaincu par les motifs invoqués par l’Abonné. Toutefois, si la décision de résiliation prononcée par VITHALIA ne convenait pas à l’Abonné, ce dernier a la possibilité de recourir à la médiation prévue aux présentes CGV et ce conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation.
8 – SUSPENSION DE L’ABONNEMENT
Pour toute cause d’empêchement non-définitif supérieure à un (1) mois lié à :
1) la santé de l’Abonné(e),
2) des raisons professionnelles,
L’Abonné(e) pourra bénéficier d’une suspension de son abonnement pendant la durée de l’empêchement, et pendant une durée de douze (12) mois maximum, à la condition expresse d’en informer préalablement et par écrit VITHALIA, de remettre son badge à l’accueil ainsi que les pièces justificatives sous 8 jours.
L’abonnement et le décompte reprendront dès que l’empêchement aura pris fin.
En cas de défaut de paiement de la part de l’Abonné(e) -
Dans le cas d’une suspension de prélèvement SEPA auprès de la banque, des frais de 45€ seront également appliqués pour remboursement des frais bancaires et administratifs occasionnés par l’arrêt de l’abonnement. -
Ce dernier devra payer en sus du montant à devoir, une majoration de 14€ par mensualité impayée -
L’accès à VITHALIA pourra être refusée à l’Abonné(e) jusqu’à régularisation des paiements.
Le fait pour VITHALIA de ne pas se prévaloir d’une quelconque clause du présent contrat ne vaut pas renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
9 – CERTIFICAT MÉDICAL
L’Abonné(e) déclare sur l’honneur que son état de santé lui permet de pratiquer des activités proposées par VITHALIA et plus particulièrement d’utiliser librement les services, matériels et installations après avoir pris connaissance préalablement à leur utilisation des consignes de sécurité, d’hygiène et d’utilisation dédiées à chaque espace et à chaque installation.
En tout état de cause, il déclare qu’il ne souffre d’aucune maladie, notamment cardiaque ou respiratoire, blessure, ou inaptitude physique de nature à l’empêcher de pratiquer les activités et services objets du Contrat.
Il appartient à l’Abonné(e) dont l’état de santé n’est pas compatible avec la pratique sportive ou avec les pratiques sportives collectives (notamment en raison de maladies contagieuses) de s’abstenir de toute venue dans les locaux.
L’Abonné(e) déclare et reconnaît avoir été informé(e) que le risque d’accident est indissociable de la notion de sport et connaître ainsi les éventuels risques liés à la pratique des activités sportives VITHALIA, pour lui-même et pour tout autre adhérent. En signant de sa propre volonté ces CGV, l’Abonné(e) décharge intégralement de responsabilité VITHALIA et se désiste de son droit légal de recouvrer d’éventuels dommages dans le cas d’un préjudice de quelque nature que ce soit.
10 – RÈGLEMENT INTÉRIEUR
L’Abonné(e) déclare avoir pris connaissance du Règlement Intérieur annexé aux CGV et remis à la signature du Contrat. L’Abonné(e), s’engage à respecter scrupuleusement le Règlement Intérieur dont il a reçu un exemplaire ainsi que ses modifications éventuelles, la dernière version du Règlement Intérieur étant systématiquement affichée au sein des locaux.
11 – ASSURANCE / RESPONSABILITÉ CIVILE / DOMMAGE CORPOREL
Conformément à l’article L 321-1 du Code du sport, VITHALIA a souscrit une assurance couvrant sa responsabilité civile, celle de ses préposés salariés ou bénévoles et celles des Abonnés, ainsi qu’une assurance dommage aux biens.
L’Abonné reconnait avoir été informé par VITHALIA de l’intérêt de souscrire une police d’assurance responsabilité civile personnelle, le couvrant de tous dommages qu’il pourrait causer à des tiers, de son propre fait, pendant l’exercice des activités de VITHALIA. Conformément à l’article L.321.4 du Code du sport, VITHALIA informe l’Abonné de l’intérêt à souscrire un contrat d’assurance de personne. La responsabilité de VITHALIA ne pourra pas être recherchée par l’abonné en cas de :
- Non-respect des consignes de sécurité,
- Non-respect des consignes de l’intervenant,
- Violation du règlement intérieur,
- Utilisation inappropriée des installations et du matériel mis à disposition.
12 – FORCE MAJEURE
Conformément à l’article 1218 du Code Civil, « La force majeure est l’événement imprévisible et insurmontable empêchant le débiteur d’exécuter son obligation. »
VITHALIA ne sera tenu responsable, ou considéré comme ayant failli à ses obligations, en cas de force majeure, c’est-à-dire lors de tout évènement indépendant de sa volonté ou soustrait partiellement à sa maîtrise et notamment, à titre indicatif et sans que cette liste ait un caractère limitatif, les conflits du travail entrainant des perturbations, bloquant les moyens de transport et d’approvisionnement, tels incendie, inondation, tremblement de terre, tempête, insurrection, guerres, l’arrêt des réseaux de télécommunication. VITHALIA en informera l’ Abonné par tous moyens et dans les plus brefs délais. Si les effets d’un cas de force majeure se prolongent pendant plus de deux (2) mois, VITHALIA et l’Abonné auront la faculté de résilier le Contrat par lettre recommandée avec accusé de réception, sans indemnité et sans préjudice des sommes restant dues et de tous dommages et intérêts.
13 – TRAVAUX
L’Abonné reconnait et accepte expressément que VITHALIA pourra suspendre, selon les besoins, tout ou partiellement ses activités en cas de réalisation de travaux, notamment pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Les travaux n’excédant pas une durée de quinze (15) jours ne donneront lieu à aucun remboursement.
14 – VENTE À DISTANCE
Cette section des conditions générales de vente a pour objet de définir les modalités et les conditions de vente propres à la vente à distance d’abonnement VITHALIA. Conformément à l’article L 221-18 du Code de la consommation, l’abonné dispose d’un délai de 14 jours pour faire part de son intention de
se rétracter à compter de sa commande sans motif ni pénalité par voie électronique à l’adresse courriel de VITHALIA auquel l’adhérent est inscrit depuis la page de VITHALIA ou par courrier à l’adresse postale de VITHALIA émetteur de l’abonnement.
Toute demande de rétractation doit contenir les noms, prénoms, numéro de client, adresse postale et électronique, date de naissance, téléphone ainsi que la date d’inscription à VITHALIA. VITHALIA s’engage à rembourser l’abonné dans les 14 jours suivant la notification de sa rétractation. L’abonné est informé de la possibilité d’exécuter son contrat immédiatement en utilisant sa carte VITHALIA sans attendre l’expiration du délai précité de 14 jours. L’abonné qui use de son droit de rétractation et dont l’exécution du contrat a commencé, à sa demande expresse, avant la fin du délai de rétractation sera redevable d’un montant correspondant au service fourni jusqu’à la communication de sa décision de se rétracter. L’accord express de l’abonné est matérialisé par la signature des présentes CGV et de son contrat d’abonnement.
15 – SURVEILLANCE
L’abonné(e) reconnaît avoir été dûment informé que VITHALIA est placé sous vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7 conformément à la Loi n°95.7 du 21 janvier 1995 décret N°961236. Ces données sont placées sous la loi de la protection des données personnelles et archivées durant trente (30) jours maximums. Elles sont ensuite automatiquement effacées par le système de gestion informatique (loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 modifiée en 2004).
16 – MODIFICATION DES DONNÉES
Toute modification de la situation personnelle de l’Abonné(e) (par exemple adresse ou coordonnées bancaires) doit être signalée directement par courriel à VITHALIA
En cas de non-transmission de ces modifications, et dans l’hypothèse où VITHALIA devrait engager des frais pour connaître les nouvelles données personnelles, ces frais seront à la charge de l’Abonné(e).
17 – INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
Les données personnelles de l’Abonné(e) (nom, prénom, adresses électronique et géographique, numéros de téléphone, informations bancaires…) sont collectées par : la Société VITHALIA, 22 avenue du progrès 19360 Malemort-sur-Corrèze Tel : 05 55 922 922 (Responsable du traitement) dans le respect des dispositions de la règlementation relative au traitement des données personnelles et notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« Règlement RGPD »).
Le traitement des données personnelles de l’Abonné(e) se fonde sur l’article 6. b du Règlement RGPD et a pour finalité la gestion de la relation client et notamment la gestion des réservations et des facturations.
Les données personnelles du Client sont conservées pendant toute la durée du contrat entre l’Abonné(e) et VITHALIA et sont destinées à la Direction et au personnel de la société VITHALIA en charge de la relation client et de la gestion des réservations et des facturations. VITHALIA s’engage à ne pas communiquer ces informations à un tiers sans l’accord du Client.
Conformément à la règlementation RGPD, l’Abonné(e) dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de suppression et de portabilité des données personnelles le concernant. L’Abonné(e) peut exercer ce droit sur simple demande auprès de l’accueil VITHALIA ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@vithalia.com.
L’Abonné(e) a la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel en France.
18 – MÉDIATION DES LITIGES
En cas de litige avec VITHALIA, l’Abonné a la possibilité d’utiliser les services d’un médiateur gratuitement à condition d’avoir tenté, au préalable, de résoudre son litige directement auprès de VITHALIA concerné par une réclamation écrite adressée en recommandé avec accusé de réception contenant l’objet, la description, et les justificatifs de sa réclamation. La saisie du médiateur ne sera possible qu’un mois après réception par VITHALIA du courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception et à défaut d’accord amiable intervenu entre l’Abonné et VITHALIA. L’Abonné peut saisir le médiateur conformément aux dispositions de l’article L .612-1 du code de la consommation.
19 – CLAUSE ATTRIBUTIVE DE JURIDICTION
Le Contrat est soumis au droit français.
La juridiction territorialement compétente est celle du lieu où demeure le défendeur conformément à l’article 42 du Code de procédure civile.
20 – DÉCHARGE PARENTALE
Selon l’Article 371-1 du code civil, l’autorité́ parentale appartient aux parents jusqu’à la majorité́ ou l’émancipation de l’enfant pour le protéger dans sa sécurité́, sa santé et sa moralité́, pour assurer son éducation et permettre son développement, dans le respect dû à sa personne. Lors de l’inscription, le parent ou représentant légal autorise donc le mineur à pratiquer une activité́ physique et sportive au sein de la salle VITHALIA et à la quitter seul(e) sans aucune autorisation.
21 – PROTECTION INCENDIE
L’abonné(e) doit respecter toutes les lois en vigueur liées à la protection contre l’incendie et notamment toutes les consignes de sécurité affichées dans VITHALIA.
Il est interdit de fumer dans VITHALIA.
Les espaces de passage et les sorties en cas d’incendie ne doivent pas être bloqués par des objets personnels.
L’utilisation ou le stockage des matériaux inflammables est interdit.
Il n’est pas permis de déposer ce type de produits dans VITHALIA.
22 – GESTION DES RÉCLAMATIONS
Les Clients peuvent se procurer une fiche de réclamation auprès de l’hôtesse d’accueil, une réponse sera proposée sous 8 jours par mail ou par téléphone. Toute fiche incomplète ne sera pas prise en compte.
Aucune réclamation orale ne sera prise en compte à l’accueil.
Règlement intérieur
ARTICLE 1 – OBJET
Le présent règlement intérieur est applicable aux locaux et équipements mis à la disposition des clients de VITHALIA. A cet effet, ces derniers se soumettront aux dispositions de ce présent règlement intérieur. Ils devront se conformer aux instructions données par le personnel de VITHALIA et respecter les prescriptions et interdictions décidées par la direction.
Description de l’activité Club de Forme
VITHALIA situé 22 avenue du Progrès 19360 Malemort-sur-Corrèze propose à ses clients un cadre de 1700 m² comprenant : -
Des Vestiaires Hommes et Femmes en Zone Sportive avec douches et casiers -
Un Espace Cardio- Musculation de 180m² accessible aux abonnés de 6h à 23h tous les jours -
Une salle de cours de 125m² pour les cours en groupe -
Une salle de cours de 110m² pour les cours en groupe -
Une salle de cours de 70m² pour les cours en groupe -
Un Espace Détente avec Tisanerie attenant aux Salles de Cours -
Une Piscine pour les cours en bassin et les moments de détente
ARTICLE 2 – HORAIRES D’OUVERTURE
Les Horaires d’accueil
Lundi au vendredi de 8h30 à 19h00
Samedi de 8h30 à 18h00
Nous vous invitons également à consulter notre site web www.vithalia.com pour toute information complémentaire.
L’Espace « Cardio/Musculation » en accès libre 7/7 jours de 6h à 23h.
L’entrée se fait grâce à l’entrée latérale du bâtiment en dehors des ouvertures du Centre.
Les clients arrivés avant la fermeture du Centre et désireux de rester après la fermeture en de Salle Cardio-Musculation seront priés de transférer leurs affaires dans les casiers prévus en salle de Cardio-Musculation 15mn avant la fermeture du Centre.
Les clients utilisant la Salle de Cardio-Musculation lorsque le Centre est fermé sont priés d’utiliser les casiers prévus en salle de Cardio-Musculation pour changer notamment de chaussures avant l’utilisation des appareils.
ARTICLE 3 – CONDITIONS D’ACCÈS, D’UTILISATION
Généralités
L’accès aux différentes activités de VITHALIA est subordonné : -
A la fourniture du contrat d’inscription et des pièces composant le dossier d’adhésion (à savoir : RIB, autorisation parentale pour les mineurs de 16 ans et plus) -
Au paiement d’un premier versement par l’Abonné(e) -
La présentation par l’Abonné(e) de son badge de membre. En cas de perte ou de vol de son badge de membre permettant l’accès aux activités, son remplacement sera facturé au tarif affiché à l’accueil de VITHALIA.
Bons & Chèques « Cadeau » Vithalia :
Les bons cadeaux sont valables 12 mois.
La date d’achat est notée sur le document permettant au bénéficiaire de pouvoir maîtriser son utilisation.
Aucun bon ne sera accepté après sa date d’expiration. Les bons cadeaux ne sont pas remboursables.
Réservation des cours
La réservation des cours s’effectue via le site web, l’application mobile, et tout autre outil mis à disposition par VITHALIA à cet effet.
Un planning est à disposition notamment sur le site de réservation de VITHALIA pour permettre au Client de réserver ses cours en toute autonomie.
La présence aux cours est conditionnée à la réservation préalable. En l’absence de réservation, l’accès au cours pourra être refusé pour des raisons de sécurité et afin d’assurer les meilleures conditions de déroulement des cours pour les autres membres et le personnel sportif d’encadrement.
Toute annulation de réservation doit être effectuée 1 heure à l’avance.
La réservation des cours s’effectue selon la procédure suivante : -
L’Abonné(e) se verra attribuer la possibilité de réserver 4 créneaux maximum (6 pour le Vithal Max) à la fois qu’il pourra répartir selon ses envies et selon la formule d’abonnement choisie sur une période de 4 semaines maximum. -
Chaque créneau réservé et consommé (à savoir créneau de cours auquel l’Abonné(e) aura effectivement participé) donnera accès à la possibilité de réserver le créneau suivant -
Chaque créneau réservé et non consommé empêchera la réservation du créneau de cours suivant -
Chaque créneau annulé moins de 12h à l’avance empêchera la réservation du créneau de cours suivant -
Si l’Abonné(e) se voyait empêché de réserver un cours suite au défaut de consommation d’un cours réservé ou à l’annulation tardive d’un cours réservé et ce, trois fois de suite, il devra se rendre à l’accueil VITHALIA afin de débloquer sa situation
La Direction se réserve le droit de privatiser les espaces en informant par tout moyen les Clients au moins 1 mois à l’avance.
La Direction se réserve le droit de modifier le planning en informant par tout moyen les Clients au moins 1 semaine à l’avance.
Déroulement des cours
Les cours sont dispensés par différents coachs. En cas d’absence de coach entrainant l’annulation d’un cours, VITHALIA préviendra l’Abonné(e) par téléphone ou par mail.
Tout retard est toléré s’il n’est pas récurrent et est limité en termes de temps (5min) et qu’il ne nuit pas au bon déroulement du cours. Dans cette hypothèse, l’Abonné(e) accepte de participer à un cours dont la durée est réduite et ce, sans contrepartie.
ARTICLE 4 – TENUE, HYGIÈNE, SÉCURITÉ ET COMPORTEMENT
Généralités
A défaut de toute contre-indication, l’Abonné(e) déclare que son état de santé lui permet de pratiquer les activités proposées par VITHALIA et plus particulièrement d’utiliser les services, matériels et installations, après avoir pris connaissance des consignes de sécurité, d’hygiène et d’utilisation dédiées à chaque espace. L’Abonné(e) déclare qu’il ne souffre d’aucune maladie cardiaque, respiratoire, notamment et/ou d’aucune blessure ou inaptitude physique de nature à l’empêcher de pratiquer les activités et services objets du contrat. Les personnes sujettes aux crises d’épilepsie ou autres pathologies susceptibles de complexifier l’intervention des équipes médicales et sauveteurs doivent en informer expressément VITHALIA. Le Membre déclare avoir été informé et connaitre les risques liés à la pratique des activités proposées au sein de VITHALIA.
Respect d’autrui et du matériel -
L’Abonné(e) doit respecter les bonnes moeurs et les règles de savoir-vivre envers les autres clients et le personnel VITHALIA. -
L’Abonné(e) doit respecter le matériel mis à sa disposition. Toute dégradation par l’Abonné(e) pourra engager sa responsabilité.
Restrictions relatives à l’hygiène et à la sécurité
Il est strictement interdit de : -
Fumer ou d’utiliser la cigarette électronique au sein des locaux de VITHALIA -
Consommer ou apporter de la nourriture ou des boissons en dehors de l’espace détente -
Consommer ou apporter de l’alcool au sein des locaux de VITHALIA
Chaque espace peut avoir des restrictions spécifiques de sécurité et d’hygiène. L’Abonné(e) devra respecter les consignes de sécurité affichées sur chaque équipement et à l’entrée de chaque espace ainsi qu’aux restrictions spécifiques contenues dans le présent règlement intérieur.
Restrictions relatives à l’âge
L’accès aux locaux de VITHALIA est formellement interdit aux enfants mineurs non-clients de VITHALIA qui seraient placés sous aucune surveillance parentale.
L’âge minimum requis pour accéder aux activités proposées est de 16 ans, sous réserve : -
De l’accompagnement du ou des parents -
De la production d’une autorisation parentale à l’inscription -
De la production d’un certificat médical de non-contre-indication des activités de remise en forme -
Des autres restrictions contenues dans le présent règlement intérieur
En tout état de cause, les enfants sont placés sous la responsabilité des parents et sont tenus de ne pas monter sur les appareils.
Par exception, seuls les cours de natations sont accessibles aux enfants de 3 mois à 18 ans, accompagnés d’un tuteur légal et répondant aux conditions ci-dessus énoncées.
La responsabilité de VITHALIA ne pourra être engagée en cas d’accidents résultant de la non-observation des consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée des équipements, locaux et appareils.
Piscine et espace aquatique -
Douche obligatoire -
Sandales obligatoires n’ayant jamais servi à l’extérieur. -
Peignoir obligatoire -
Passage par le pédiluve obligatoire -
Pas de matériel personnel -
Pas de tenue en peignoir ou autre au sein de l’Espace Détente proche attenant aux salles de sport (tenue sportive ou de ville)
Hammam & Sauna -
Sandales obligatoires n’ayant jamais servi à l’extérieur. -
Maillot de Bain obligatoire – Nudité Interdite -
Pas de gommage au sein du Hammam
Club de forme -
Il est formellement interdit de pratiquer une activité avec des chaussures ayant servi à l’extérieur -
Le port d’une tenue de sport correcte est exigé -
Hygiène du matériel utilisé : l’Abonné(e) doit utiliser les lingettes disponibles pour nettoyer le matériel « cardio » utilisé. -
L’utilisation d’une serviette placée sur les appareils est obligatoire -
L’Abonné(e) ne doit pas modifier le réglage des télévisions ni celle de la climatisation -
L’Abonné(e) peut louer un pack linge à l’accueil afin de se conformer aux exigences d’hygiène -
L’Usage du téléphone d’urgence en salle cardio est réservé aux plages horaires durant lesquelles le centre est fermé et engage la responsabilité de l’appelant en cas d’utilisation. Tout usage irréfléchi provoquant le déplacement inutile des secours sera sa seule responsabilité et à sa charge.
AUTORISATION DE CAPTATION ET D’EXPLOITATION DE PHOTOGRAPHIES D’UNE PERSONNE MAJEURE
J’autorise à titre gracieux, la société VITHALIA, 22 AV DU PROGRES 19360 MALEMORT, RCS BRIVE 422094391, à me photographier dans VITHALIA et à utiliser mon image.
En conséquence de quoi, et conformément aux dispositions relatives au droit à l’image et aux droits de la personnalité, j’autorise VITHALIA à fixer, reproduire et communiquer au public les photographies effectuées dans le cadre de cette démarche.
Les photographies pourront être exploitées et utilisées dans le cadre des actions de communication et marketing de VITHALIA, auprès des différents publics, sous toutes formes et tous supports connus et inconnus à ce jour, dans le monde entier, sans aucune limitation, pour une durée de 10 (dix) ans, intégralement et par extraits, et notamment :
- Sur les sites Internet https://www.vithalia.com
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